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第13章(2/2)

行了。

我让谁难堪了？ 我做了什么让你说我不关心你？ 我没有理睬你，是什么时候？ 我在什么地方出了洋相？ 为什么你认为我应该多呆在家里？ 你说我让你厌烦，能不能告诉我到底我怎么样做而让你厌烦了？ 在要求对方作进一步说明时，你可以提出一些可能的抱怨，询问对方这些是否是存在的问 题。

既然你的目的是相互理解，一旦发现问题所在，就应当问清楚对方还有没有其他不满意的地方。

因为大多数人都期待着反击性的回应。

所以说话的时候不要带讽刺的口吻。

下面的例子具体展示了这种技巧 儿子：你不关心我。

父亲：你为什么这样说？（询问具体内容） 儿子：如果关心的话，你就应该对我更好些。

父亲：你希望我怎么做呢？（询问具体内容） 儿子：（沉默） 父亲：是不是因为我没有让你带朋友和我们一起去看球赛？（询问具体内客） 儿子：不是。

父亲：是不是我没有给你买糖果？（询问具体内容） 儿子：是的。

别的小朋友都有甜筒和棉花糖吃，我却没有。

曼蒂：你真是个小气鬼！ 汤姆：怎么啦？是我给服务员的小费太少了吗？（询问具体内容） 曼蒂：不，我说的不是这个。

汤姆：你是说我应该叫辆出租车吧？（询问具体内客） 曼蒂：走这么久，都累坏了。

在我的讨论会上，我经常让学生们指出我的缺点，然后我来询问细节。

以下是有一次在长滩的对话 艾丽丝：我不喜欢你的很多地方。

（笑笑） 艾伦：能具体说一说吗7（询问具体内容） 艾丽丝：你的衣着。

艾伦：是我的袜子、鞋、衬衫还是裤子？（询问具体内容） 艾丽丝：我更喜欢喇叭裤。

艾伦：其他呢？（询问具体内容） 艾丽丝：没有了。

别的都很好。

艾伦：我裤子的颜色怎么样？还行吗？（询问具体内容） 艾丽丝：是的。

我挺喜欢的。

迈克尔：我不太喜欢你教课时的一些做法。

艾伦：啊！什么样的行为让你不喜欢呢？（询问具体内容）

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