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第10章(1/3)

内容具体：在介绍自己的时候，加上具体的名字、日期和地名。

比如：“我1994年在欧洲工作。

”就不如第二句容易让对方相信“1994年夏天，我在瑞典的玛尔摩教英语。

” 不要用“疲惫”、“高兴”、“不安”这样太宽泛的词来描述自己，试着用文字绘制出具体的图象，以此来表达你的感受。

比如，“我双手发抖，膝盖互相碰撞着。

我张开嘴想喊叫，却喊不出声来。

”就比简单的一句“我好害怕”更可信得多（也有趣得多）。

展示反面：如果能让自己的形象更加完整丰满。

那会比全部是优点的形象更加可信。

如果在诉说自己工作或网球上骄人的业绩时，加上一些遇到过的问题，那么别人就会更加容易相信你所说的内容。

观点不明确 很多人常常把自己真实的观点掩饰起来。

比如，一位学生在课后曾对我说“你日复一日地工作，感觉非常糟糕，于是你不禁感到疑惑：‘既然最终一无所得，为什么还要累死累活地去做呢？’所以不久以后，你发现自己没有真正在努力工作，然后你就被解雇了！” 很难对他的话作出回答。

他似乎是在淡论自己，可是他使用的你，这个人称又让我觉得他好像在谈论我。

如果他采用第一人称“我”的话。

效果就会好很多。

“我日复一日地工作，感觉非常糟糕，于是我不禁感到疑惑：‘既然最终一无所得，为什么还要累死累活地去做呢？’所以不久以后，我发现自己没有真正在努力工作。

然后我就被解雇了。

” 另一个类似的问题在女性中比较常见，即用问句来表达意见或感情。

如果你把自己的意见和感情用这样的问题来表达：“你不觉得已经很晚了吗？”，以及“那不是太贵了吗？”别人很可能会回答：“不晚，我们的晚会还没开始呢。

”以及“我们还承受得起。

”如果希望得到别人认真的对待，就应当直接陈述你的观点。

用第一人称的方式，比如“我累了，想回去了。

”以及“我觉得我们负担不起。

” 害怕对方生厌而退缩 对于喜欢轻松娱乐的人，一集喜剧《桑菲尔德》（seinfeld）或一段杰伊·连诺的脱口秀表演就足够了；对于喜欢悬念故事的人，阿加莎·克里斯蒂rAgathaChristie）的小说正好；而对于钟爱感人故事的人，可以读詹姆斯·赫里欧（JamesHerriot）的《一切美丽光明的事物》（AllThingsBrightandBeautiful）。

但是人们要的不止这些，你能够给予他们的东西远比吉瑞桑菲尔德、杰伊·连诺、阿加莎·克里斯蒂或者詹姆斯·赫里欧所能给予的要珍贵得多。

你能给他们人际交往的才能。

几乎所有的现代人都受到缺乏

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